
[原始Yobang]在全球竞技场,中国公司面临着空前的“数字和智能战争升级”。文化障碍,合规风险,运营效率 - 每个链接对于品牌出国的“绊脚石”可能是一个“绊脚石”。人工智能技术的爆炸,尤其是大型模型和AI开发的成熟度,为这场战斗提供了一种新的“ arambolic”。 Neusoft Cloud Technology Co,Ltd是Neuso-Group的全名,Neuso-Group是中国第一批列出的软件公司。 Neusobe拥有20多个涵盖15个国家 /地区的交货网站,成为了60多家财富500强公司的“外国合作伙伴”。在与Yigas Dynamics的对话中,Neusoff Cloud Technology Marketing的总监Wang Shuo揭示了AI如何从“技术”到“ Madiscarte Engine”以及中国品牌如何利用AI进行全球竞争。在接下来的3 - 5年中,AI代理将取代60%-80%的标准服务。跨境电子商务,多语言服务和其他方案。电子商务,NeuSofex的AI系统可以自动处理70%以上的消费者咨询,并通过深入研究各个地区的服务文化(例如东南亚的高度情感互动和欧洲的高度互动,而欧洲长期积累了行业知识和系统的技术布局。在2024年中,通过将医疗保健,财务和其他领域的专业数据纳入了“垂直方案”。E AI技术,以提高国外公司的交付水平,并帮助公司在国外改善其全面的竞争。以下是Neusoft Cloud Technology Co,Ltd的营销董事Ybang Power的访谈内容,该公司已被编辑和累积。 Yobang Power:请介绍您的公司和基本业务。 Wang Shuo:Neusoof Cloud Technology Co,Ltd是一家成熟的Neusoft集团,是中国第一家上市的软件公司。主要业务基于中国企业文化和哲学,该企业文化和哲学为全球客户提供了对业务和服务过程的良好管理。这四个主要服务部门包括多语言客户服务,照片和视频评论,数据合规性,数字营销,名人促销以及全球官方应用以及运营以及运营和维护。目前,我们已经建立了一个覆盖全球15个国家的服务网络,超过20个国家本地交付中心,在已经服务的60多个全球客户中,财富500强公司的价格为70%。 Yobang Power:您的产品及其基本应用情况是什么?如何帮助国外的全球品牌/公司提高其竞争力,解决商业疾病点并重新调整其手术程序? Wang Shuo:核心应用程序方案:在国外品牌的各种运营服务要求海外扩大海外。 Neusoft始于咨询,客户可以提供一步解决方案的整个过程。 Neusoft的主要优势是它在国外拥有20多个交货地点,其交付能力可以覆盖国外最受欢迎的国家和地区。为了帮助企业和品牌迅速开放海外市场并建立了品牌的护城河,Neusoft Services具有基于场景的本地化和合规性。方案:电子商务平台方案 - Neusoff拥有十多年的经验跨境电子商务平台的完整链接服务习惯了各个区域市场的消费服务文化,并了解不同电子商务平台的政策和政策。它可以查看和优化客户的服务流程,改善客户体验,降低服务成本并创造品牌价值。社交媒体场景的官方网站 - 受文化差异,宗教信仰,经济环境和美学差异等许多因素的影响,不同地区的消费者表现出不同的偏好。 Neusoft将为海外消费者的Digital Gen和Karanas在深层耕种中,将帮助公司快速定位其品牌照片,并准确选择最快,最有效的营销技术来吸引消费者。此外,Neusoft具有设计,部署和运营和维护官方全球语言网站的能力,以及丰富的流行社交媒体来源,它们可以迅速吸引品牌品牌的流量。位置:Neusoft根据本地市场的特征和客户需求,建立了组织的双线和组织的平行结构,并调整了本地化 +中国管理人员。请注意国外当地人才的种植和中国服务文化的提供,并提高海外团队的专业,互动和忠诚度。根据国外不同地区的文化习惯,优化服务链接并改善服务经验。合规性:了解当地法律,法规和法规要求,尤其是有关个人信息保护,隐私保护,保护消费者权利等的相关法律和法规。制定符合当地法律要求的合规政策和程序。同时,我们将建立监视和检查监控机制,以进行合规性检查和评估各种服务L定期墨水。 Yobang Dynamics:哪些更改/升级/重塑有哪些迅速发展的大型模型和生成AI的技术带给您的产品? 。多模式互动的种群:AI代理将支持许多接触,例如文本,语音和图像,这提供了更自然,更丰富的用户体验。在接下来的五年中,个人服务将加深:借助大数据和AI技术,AI代理可以根据历史数据和行为模式提供更多个性化的服务。景观改变了行业竞争:尽管大型模型技术持续了AI代理的市场竞争,但扩大了一些制造商需要继续提高其技术研发和优质的服务技巧才能站在竞争中。扩展应用程序方案:AI代理应用程序方案将从传统的客户服务扩展到品牌建设产品,市场研究,客户关系IP管理和其他字段。 Magigins是企业与客户互动并为企业创造更多价值的重要平台。 Yobang Power:您的技术和产品福利如何积累? Wang Shuo:作为创新技术 +业务服务,Neusoff遵守了方向的价值,授权业务升级数字和智能,并带领业务未来。 2023年初,Neusoft创立了涉及生成AI和AIGC行业的研究核心技术研究所。 In August 2023, Neusoft led the industry to propose the concept of large language Model System Engineering (LLM-SE), which creates the NeusoF LLM-SE General Development Platform,aimed at all fields of business such as medical care, human resources and social security, medical insurance, government activities, finances, media, human resources and intelligent cars, and builds a Neusoft LLM-se+ business eco系统。自2024年以来,Neusoft最近实施了案件的剩余结果,例如智能仲裁,数字雇员以及政府,金融和医疗行业的智能咨询。今年3月,Neusoft的智能方法始于一个里程碑发展 - 发布“ Rongzhi”解决方案的智能实施。该框架使用了Neusoft积累的行业和数据标准的全面知识,并结合了行业主要模型的智能功能,以在不同的应用程序情况下创建授权机构。 Yigas Dynamics:从链接到您所在行业的判断,AI技术和AI工具的全球品牌/公司的效果如何?此过程中涉及哪些变化和挑战? Wang Shuo:通过低成本和开放浪潮,在各种情况下的AI应用IE即将接近我们。目前的最大挑战是实施一般AI模型以及特定行业情况的应用。人类社会是从信息和数字化阶段形成的,到智力和数据量的新时代。在智能期间,数据和情报继续产生了开发解决方案,创造了更新的数字物种。情报期间的解决方案是表达数据量,是服务而不是产品的DIN方式,同时基于共同完成价值创造的平台结合了成熟的生态系统。 Neusoft启动了“ Rongzhi”解决方案的智能实施框架,以加速智能解决方案的研发和交付,并促进AI+行业的深入整合和实施。该框架结合了各种大型大型模型的智能功能,并使用行业知识和数据为了改善优化和获取和增强的世代。 “启用的制造平台”是情节的主要部分,重点是知识推理,文本生成,对话联系和图像的产生以及实现的四个主要方向,以及从精细的培训调整,基本施工能力,基于服务的合同适应性的方向。 Yigas Dynamics:您在品牌/跨境电子商务全球化领域的AI应用程序中有什么观察?在接下来的几年中,将看到哪些趋势? Wang Shuo:AI将在服务领域促进智能升级。在未来3 - 5年内,基于大型模型的AI代理将深入整合到服务中,并取代了60-80%的手动服务。 Manu -Service服务将更多地关注情感价值和处理复杂问题的处理。将来,AI竞争不仅将是权力和算法,而且数据质量将决定的质量和发展各种AI代理。尽管将向AI提供越来越多的任务来处理未来,但新的工作情况也将与数据质量有关。 AI进入业务现实,品牌和跨境电子商务是主角,2025年全新的全新AI竞争力会议将于6月6日安排在杭州举行。会议是主题“进化选择”,并共同组织了Yigas Power和Jiayu Capital。欢迎关注: